2024年11月4日，复旦—LSE讲座系列第62期在复旦大学全球公共政策研究院举行。新西兰惠灵顿维多利亚大学政府管理学院院长Karl Löfgren教授以“揭示数字政府的八大迷思”为主题展开讲座。讲座由全球院院长敬乂嘉教授主持。全球院范梓腾副教授担任本次讲座评论人。

讲座开始前，敬乂嘉教授简要介绍了主讲人Karl Löfgren教授。Karl Löfgren教授是新西兰惠灵顿维多利亚大学政府管理学院院长，研究领域包括公共管理、公共政策以及新型治理模式等。他同时担任《Public Administration Review》副主编及《Information Polity》书评编辑，其研究成果发表于多本国际权威学术期刊。

演讲伊始，Karl Löfgren教授从数字政府的基本概念入手，详细阐述了电子政府与数字政府的区别。他指出，电子政府主要聚焦于通过电子渠道和界面提供公共信息和服务，例如24小时在线的政府服务。而数字政府涵盖更广，不仅包括电子民主和电子参与，还涉及公共管理的内部数字化机制。他还提到，在不同国家，数字政府的理念有不同的表现形式，例如中国的“互联网+”、韩国的“政府2.0”以及泰国的“政府4.0”。

随后，Karl Löfgren教授通过分析数字政府中的八大迷思，深入探讨了数字化在公共部门中的挑战与局限。例如，在实际应用中，部门分割和组织文化冲突导致跨部门数据整合面临困难，而这种整合的挑战也加剧了公众对数据隐私和安全问题的担忧。此外，他特别强调，在互联网接入日益普及的背景下，仍有群体因缺乏动力或技能选择不使用互联网，数字鸿沟依然存在。他还分析了人工智能对政策分析员角色的潜在冲击，以及数字化对公共价值生产和职业生活质量的双重影响，指出在提升效率和灵活性的同时，也可能带来噪音、压力和隐私缺失等问题。

范梓腾副教授就讲座内容分享了自己的见解。他认为，Karl Löfgren教授的演讲展现了其在数字治理领域的深刻见解，尤其是对数字化转型过程中忽视社会参与和包容性可能导致社会排斥与公共价值缺失的剖析。这些见解为未来的数字治理实践提供了重要启示。随后，Karl Löfgren教授与在场师生就讲座内容展开热烈讨论。

讲座结束后，全球院院长敬乂嘉教授向Karl Löfgren教授赠送纪念礼物，师生合影留念。

供稿：王鑫峰